智辅医院后勤产品常见问题集锦

对于伙伴与用户常见的疑问，我们汇集整理，以便用户与伙伴可以正确理解和期待我们的产品和规划。这里的问题仅是关于产品方向的宏观问题，关于产品使用的细节，请参见智辅后勤管理系统的实施文档和培训材料。

#数据后勤，智慧辅助#

一、线上交易的收款问题

目前产品已经支持所有的用户付款直接付至客户的公司帐户（客户的微信和支付宝商户），所以涉及线上交易的产品如生活护理、医院食堂订餐、产科护理等产品，需要配置客户的公司交易帐户，如有疑问可联系支持人员。

二、产品价格问题

我们在公众号发布了详细的价格细则，主要基于用户帐户数计算。可参照智辅官方公众号栏目软件系统下的价格与开通栏目，计算具体的产品价格。据测算，系统的成本一般低于项目人力成本的1.3%。

三、蓝牙与RFID/NFC的区别

简单地说，NFC/RFID是趋势，但目前仍有很多问题阻碍NFC的广泛应用。包括IOS的NFC权限限制、安卓的NFC芯片和NFC信标模块本身的芯片多样性（不统一）问题。但NFC成本低、不依赖电源、使用周期长等优势很显著。

四、试用帐户

任何公司均可以申请开通试用帐户，请与客服或销售人员联系。

五、我是院方怎么开通

智辅医院后勤管理系统特别适合以院方身份集中开通业务，使医院内的物料、设备、第三方服务的管理集中于一个平台。目前，我们在各个医院上单点上线某个业务系统，并不利于医院内软件体系的整合。详情请联系客服。

六、是否可以定制版本

目前我们已经提供了定制化部署的方案，包括后勤公司定制化部署和院方定制化部署。云部署的价格和定制化部署的方案请参阅公众号产品价格。定制化部署的价格请垂询相关的销售或支持人员。

七、关于区域免费示范项目创建

对于区域免费示范项目，我们的政策不变，对于一个地级市或省会以上的大型城市，如果我们在该地区的没有部署的项目或较少，即可申请免费示范项目，我们为您免费部署系统，直到我们在该地区有付费的可展示项目为止。申请免费示范项目需要在同一医院同时有2项以上业务。

八、运营系统

除了医辅工作台APP、医辅院方APP、患者小程序，我们同时提供运营管理系统，运营管理系统为后勤公司、院方单独提供，各自分开。