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护士台禁止访问外网的对策和解决方案

医院护士台外网权限问题的对策和解决方案

二维码

因为医院网络安全等保要求,很多医院采用了最严格的防护方案,禁止护士台电脑系统访问外网。随着医院外围业务的数字化推进,非主营业务系统都部署到院方服务器的部署成本和维护代价都很高,越来越多的医院为访问外网业务系统开放了解决方案。


一、 后勤业务数字化给院方带来的益处


1、业务数字化的可追溯性和可分析性;


2、服务的监管便利和服务质量提高,提供更好的后勤保障;


3、管理的有效性、依据性,让双方管理人员有更多的管理手段和措施;


4、分布式的业务参与性,院方和患者能够参与到业务开单、反馈和服务跟进;


二、 护士台可访问外网是最好的实施方式


1、护士在同一台电脑上处理业务是成本最低、最便利、效率最高的方式,不用在不同的电脑或设备间切换,特别是对于这种琐碎的日常工作;


2、不需要额外的硬件投入和维护,比如充电、数据线管理等,所以投入最低、最易维护,且对现有工作影响最小;


三、 护士台外网问题的解决方案


每家医院的网络方案和配置方案不同,具体的解决视医院实际情况考虑。


1、根据院方的网络方案,有条件开放外网,比如通过网关、路由器、防火墙等配置限制可访问的外网域名列表;


2、通过Windows的集中管理,限制部分电脑应用可访问外网,或限制可访问的外网域名列表;


3、有一些专业的外部网络方案提供商,通过引入网闸或网关等硬件方案,为医院内外网访问提供较好的解决方案;


第三方方案示例:

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1710847240100180692


4、医院专门解决外网问题的前置机,通过把网页版系统部署到前置机来解决(需额外费用);



四、 禁止护士台外网的次等解决方案


1、护士台增置一台一体机专用于外网访问,通过院方PC系统处理业务。增加一台电脑,成本和维护代价变高是一方面,护士在不同电脑上处理不同业务,对于日常工作来说相对繁琐和不便;


2、或者增置一台安卓平板访问外网或使用4G,护士通过院方APP处理业务。PAD的便利性低于一体机PC,比如平板放置、没有鼠标键盘和充电维护等;


3、护士台仍旧通过电话或对讲机等报单,后勤业务方正常通过PC系统和APP处理业务。相当于系统由后勤公司单方便运转,等待可行的网络方案;


4、如果院方有前置机(医院内部为了解决外网问题专门设置的前置机,为医院内限制外网访问的电脑提供服务),我们可在院方的前置机上部署专用网页版(需额外费用)


5、作为一种替代方式,我们的大多数业务,比如:运送、保洁、保安、报修等业务,都提供了二维码报单方式。可以在护士台张贴业务二维码(非标记二维码),以便让护士可以扫码报单。


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