为了符合医院后勤业务中的现实场景和业务需要,同时降低系统的使用成本,智辅医院后勤管理系统在帐户设置上配置了登陆帐户和非登陆帐户。这两种帐户形式中,非登陆帐户是不计费也无法登陆系统的。
我们发现,在实际的业务应用中,客户对两种帐户类型的区别不是很理解,产生了一些错误的和使用方式。
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首先,请了解非登陆帐户的特点:
1)不可登陆系统,包括APP和PC管理系统;
2)可承担业务,但不可执行业务;
3)可统计业绩;
4)不计费,不消耗物业公司开通的帐户数;
所以在大部分业务中,如果需要该帐户登陆系统,并执行业务操作、查看统计报告、下载数据等,应开通的是登陆帐户。
那么,非登陆帐户适合在哪些业务场景中使用呢?
<span ">首先是生活护理,即我们通常所说的陪护或护理业务中,非登陆帐户有一个非常好的使用场景。一般,护工只需要分配业务,并对其进行业务统计和考核。而业务的操作,比如结算、开单、巡床等均不需要护工参与。那么在这种情况下,对这些护工使用非登陆帐户,是一个最优解。
因为,我们只需要把陪护订单分配给护工并统计其业务,而业务操作均不需要护工参与,而我们在系统中又可以统计该护工的订单、收入等。
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有一些业务场景中使用非登陆帐户是不适合的。
实际使用中,我们发现很多中央运送业务也开通了非登陆帐户,但这种帐户无法承接运送任务,并执行工单的环节操作,因此开通此类非登陆帐户,在实际业务中没有现实意义。
同时,我们也发现。有些机电维修和保洁业务中,也有一些后勤公司开通了非登陆帐户。这些业务,都是需要工人登陆系统,实际进行业务接单、工单状态管理等操作的,因此,非登陆帐户不适合这些业务的场景模式。
当然,也有一些医院后勤公司,为了向院方展示足够的工人人头数(应对偷人头),以符合院方对业务的岗位人数要求。要说明的是,这种做法是不合规的,因此非登陆帐户不应被用于此种用途。务必请注意。
智辅医院后勤,踏踏实实为医院后勤数字化提供支持,解决医院后勤业务的信息化与业务改进难题,感谢所有伙伴的支持!